因为手机流量以字节数（比特）为单元，巨细不足直观、流量运用不易职掌，不少消费者响应电信运营商供给的流量计量与本质运用感知之间存正在较大分别。2016年年头，中国挪动用户张新年因质疑中国挪动错扣千兆上彀流量，将其告状至法院。该事情当时激励议论合切，被称为“流量偷跑案”。
法院最终判定认定，中国挪动北京分公司的短信指引功用存正在瑕疵。可是因没有证据表明中国挪动北京分公司计费编造有误，难以确定其流量计费编造存正在失误，对付张新年观点的挪动公司流量计量计费存正在黑洞的说法，法院没有予以承认。
动作电信办事合同的主要构成个人，流量计费干系到每一位消费者的合法权柄。盘绕手机流量计费激励的争议，近年来并不罕见。业内人士以为，我国目前合于计费机能检测的功令凭借并不充斥。工信部主管的巨擘期刊《通信寰宇》曾刊文指出，固然我国正在2010年出台了《中华黎民共和国电信计费编造机能检测约束暂行手腕》，但该手腕实际上延续了2010年以前的监禁思绪，实用规模依旧苛重集合正在挪动通话营业和短信营业，而不是流量营业。
审理张新年状告中挪动偷跑流量案的北京市二中院，正在案件审结后给工信部发了一份公法提议函，指出该案显露的功令凭借缺失，运转历程中存正在检测次序缺位的题目，提议工信部纠合相干部分，琢磨协议电信企业流量计费编造检测的相干法则，推动电信企业流量计费编造机能检测作事，加大对电信企业流量计费编造的监视搜检作事。
中国通讯业著名伺探家、《通信寰宇》前主编项立刚体现，要对这个编造举办机能检测，就比如是为杆秤举办校准。“要校准秤，无非是用铅锤或者某种重量单元比较，用千克、一百克或者克，用铜锤依旧石头去校准，这个圭表是没有的，可是最根本的准绳是有的。”
针对北京市二中院的公法提议，工信部今天回应应称，目前流量计费检测是一个国际性困难，相干国际圭表化构造缺乏同一的计量检测。工信部体现将采用按期委托第三方专业检测机构，对电信营业计费编造计费机能的精确性举办检测，并展开新一轮寰宇规模的电信计费编造机能检测作事，袒护消费者的合法权柄。
但项立刚体现，出于技巧和本钱等成分切磋，现阶段将电信计费编造检测的监禁权交由质监部分品级三方还不实际。“不是全豹的事项都由质监局做，由于计量编造检测有行业央浼和技巧央浼。从另一个角度来说不是质监局不行管，假使要管，就需求独自引进约束队列和技巧，如许的投资就不是几个亿能告终的。”
近来，接连有媒体报道，手机用户挪动数据流量莫名“偷跑”事情，让越来越多的人下手合切手机流量安闲。而比来有手机用户响应，本人的挪动数据固然运用平常，但却碰到了WLAN流量疯跑的情状。那么事实什么道理导致手机流量莫名人失？消费者该何如提防此类地步爆发？
流量不经意间就超了，尚有市民投诉称，“两个幼时流量就‘跑’了近千元”。少许网友质疑，越过流量套餐的流量费太贵，假使按流量包折算，能够俭朴一半的钱，“为何运营商不行主动将越过的流量，折算成流量包来收费呢？”
一批新的规矩翌日起施行：手机流量当月不清零、食物不足格补偿保底千元、电商大促不得局限退货要求等，均将影响人们的生计。
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